الشروط والاحكام
مرحبا بكم في متجرنا الإلكتروني نسعد بخدمتكم وليتسع لنا ذلك نرجو منكم الاطلاع على الشروط والاحكام
أحكام عامة
هذه هي والشروط والأحكام لاستخدام المتجر والنطاقات الفرعية، والمواقع والخدمات والأدوات ذات الصلة
أيّها الضيف الكريم، إثر زيارتك للموقع، أنت تضمنُ موافقتك على الشروط والأحكام الحالية. وإن كنت لا توافق عليها، يجدر بك عدم استخدام هذا الموقع. يحتفظ الموقع بالحقّ في تغيير أجزاءٍ من شروط الاستخدام والأحكام أو تعديلها أو إضافة البعض منها، أو إزالتها في أي وقتٍ من الأوقات. وتصبح التغييراتُ فعّالةً عندما يتمّ نشرها على الموقع من دون سابق إنذار. يُرجى مراجعة شروط الاستخدام والأحكام بشكلٍ منتظمٍ لمواكبة كلّ التحديثات. ويشكّل استخدامك المستمرّ للموقع موافقتك التامة على كلّ التغييرات التي يجري إحداثها على شروط الاستخدام والأحكام
كيفيّة استخدام الموقع
العمر
أيّها الضيف الكريم، إمّا تبلغ من العمر ثمانية عشر عامًا أو تزور هذا الموقع تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني. نمنحك ترخيصًا غير قابلٍ للتحويل أو الإلغاء لكي تستخدم الموقع تحت الشروط والأحكام المحدّدة. وتكمن غاية هذا الترخيص في التسوّق لشراء سلعٍ شخصية تُباع على الموقع. ويُحظر الاستخدام لأغراضٍ تجارية أو الاستخدام باسم أي طرفٍ ثالث، باستثناء ما تمّ السماح به من قبلنا بوضوح وشفافية سلفًا. ويؤدي أي خرق لهذه الشروط والأحكام إلى إلغاء فوري للترخيص الممنوح في هذه الفقرة من دون أي سابق إنذار.
الصفة المعتبرة شرعاً وقانوناً
المحتوى: جميع المحتويات المدرجة على الموقع بما في ذلك ولكن لا تقتصر على النص والرسومات والشعارات والأيقونات والصور والمقاطع الصوتية والتنزيلات الرقمية وتجميع البيانات والبرمجيات، هو يعود لملكية وحقوق الطبع والنشر إما للـشركة أو للمستخدمين أو الموردين أو للمرخصين لها ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع وحقوق الملكية الفكرية الأخرى. المحتوى على الموقع وحقوق التأليف والنشر هي ملكية حصرية لـلمتجر ومحمي بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع أو حقوق الملكية الفكرية والقوانين الأخرى.
الاشتراك في الموقع وحساب العميل
تتطلب بعض الخدمات والميّزات ذات الصلة التي قد تكون متوفرةَ على الموقع التسجيل أو الاشتراك فيها. وباختيارك التسجيل أو الاشتراك في أيّةٍ من هذه الخدمات أو المّيزات ذات الصلة، فإنّك توافق على تقديم معلومات دقيقة وحالية عن نفسك وعلى تحديثها على الفور إذا طرأت أيّة تغييرات. ويتحمّل كلّ مستخدمٍ للموقع وحده مسؤولية حفظ كلمات السرّ أو المرور أو غيرها من أساليب التعريف سليمةً وآمنة. وتقع كامل المسؤولية على عاتق صاحب الحساب بالنسبة إلى جميع النشاطات التي تحدث بموجب كلمة سرّه أو ضمن حسابه. بالإضافة إلى ذلك يجدرُ بك تبلغينا عن أي استخدام غير مصرّح به لكلمة سرّك أو لحسابك. في أي حال سوف لن يكون للمتجر الإلكتروني مسؤول عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة عن الضرر الناتج من أي نوع من الكشف عن اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك.
إذا قمت بتوفير أية معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير كاملة أو إذا كان لدى الشركة أسباب معقولة للاشتباه بأن هذه المعلومات غير صحيحة أو غير دقيقة غير كاملة أو لا تتفق مع اتفاقية المستخدم هذه دونما الأخلال بأية حقوق وتعويضات من الشركة بموجب هذا الاتفاق لدينا الحق في تعليق إلى أجل غير مسمى، والحد من أو سحب وصولك إلى الموقع أو عضويتكم من الموقع
التواصل الإلكتروني
إنّك توافق، أثناء عملية التسجيل، على تلقي رسائل إلكترونية ترويجية من قِبل الموقع. ويمكنك، في وقتٍ لاحق، إلغاء هذا الخيار وعدم تلقي رسائل إلكترونية ترويجية من خلال الضغط على الرابط في الجزء السفلي من أية رسالة إلكترونية ترويجية.
مشاركات المستخدم
إنّ كلّ مشاركاتك على الموقع أو تقديماتك لنا، بما في ذلك ولكن ليس على سبيل الحصر الأسئلة والانتقادات والتعليقات والاقتراحات (جميع “المشاركات” إجمالًا) تصبح ملكنا والحيد والحصري، ولا تعود بأي حالٍ من الأحوال ملكًا لك. وفضلًا عن الحقوق التي تنطبق على أي نوع من المشاركات، وبمجرّد أنّك تشاركنا بتعليقاتك أو انتقاداتك على الموقع، فإنّك تمنحنا أيضًا حقّ استخدام الاسم الذي تعرضه المرتبط مباشرةً بالنقد أو التعليق أو أية محتويات أخرى. ولا يحقّ لك استخدام عنوان مزيّف لبريدك الإلكتروني، أو الادّعاء بأنّك شخصٌ آخر، أو محاولة تضليلنا أو أي طرف ثالث فيما يتعلّق بأصالة وموثوقيّة أيّة من المشاركات. ويجوز لنا إزالة أيّة من المشاركات أو تعديلها، غير أننا لسنا ملزمين بذلك.
الموافقة على الطلبيات والتسعير
الطلبات
يحتفظ الموقع بالحقّ في رفض أو إلغاء أية طلبية لأي سببٍ من الأسباب وفي أي وقتٍ من الأوقات. وقبل أن نوافق على الطلبية قد نطلب منك تقديم معلومات أو تأكيدات إضافية، بما في ذلك ولكن ليس على سبيل الحصر، رقم الهاتف والعنوان.
القابلية للفصل
في حالة ما إذا تقرر بأن إذا اعتبر أي بند من اتفاقية الاستخدام غير صالح أو باطل أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب من الأسباب ويعتبر هذا الشرط للفصل يجب ألا يؤثر على صحة ونفاذ الأحكام المتبقية من اتفاقية الاستخدام. في مثل هذه الحالة سيؤول ذلك الجزء بطريقة تتسق مع القانون الساري ليعكس بأقرب صورة ممكنة النوايا الأصلية للأطراف وتبقى الأجزاء الباقية كاملة النفاذ وفقاً للقوانين المعمول بها.
تطبيق القانون والهيئات القضائية
تُفسّرُ هذه الشروط والأحكام وتُطبّقُ بموجب القوانين النافذة في المملكة العربية السعودية، يوافقُ كلّ الطرفين على المثول أمام هيئات محاكم المملكة العربية السعودية القضائية.
حل النزاعات
في حال أي خلاف أو ادعاءات أو نزاعات ناشئة عن أو مرتبطة بأي معاملة يتم تنفيذها على الموقع أو مخالفة أو تنفيذ أو تفسير أو صلاحية الأحكام والشروط أو أي جزء من (“النزاع”)، يجب على الطرف الأول وديا محاولة تسوية المنازعات من خلال المفاوضات بحسن نية وذلك بمنح مهلة للرد لمدة فترة ثلاثين يوما (30) ارسال أول رسالة مكتوبة يخبر به الطرف الآخر بالنزاع.
شروط الضمان
جميع المنتجات خاضعة لضمان لدى الوكيل المعتمد لكل منتج لا تتحمل الشركة اي استبدال للجهاز الا بموجب تقرير من الوكيل.
تعد الفواتير الصادرة من قبلنا ورقة يعتد بها امام الوكيل حيث انها مؤرخة لأثبات تاريخ سريان الضمان.
ضمان تركيب المكيفات الأسبليت هو 3 أشهر من تاريخ التركيب.
علماً بان جميع منتجاتنا المعروضة عبر موقعنا الإلكتروني والمعارض مطابقة للمواصفات والمقاييس المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
إن جميع المنتجات المباعة في معارضنا قد اجتازت فحوصات الجودة وتعتبر جاهزة للاستخدام عند شحنها. إذا كانت هناك أي مشكلة مع المنتج بعد (7) أيام من استلامك المنتج، ننصحك بالاتصال مباشرة بمركز المصنع المعتمد في المملكة العربية السعودية لطلب إصلاح المنتج.
شروط تركيب التكييف
- يجب علي المشتري تهيئة المكان لتركيب المكيف من توصيل الكهرباء وإزالة أي عائق قد يوجه فريق التركيب.
- الا يزيد ارتفاع تركيب المكيف عن 4 أمتار.
- نعتذر عن عدم مقدرة لتركيب المكيف في حال عدم وجود فتحات مخصصة للأنابيب. لا نتحمل مسؤولية أي ضرر يحدث بسبب مكان التركيب حيث ان مكان التركيب خيار يرجع للمشتري بإرادة المنفردة.
- يجب ان لا يزيد ارتفاع الكرسي الخارجي عن 3 متر عن سطح الأرض لاستيفاء شروط السلامة وفي حال رغبة العميل بالارتفاع أكثر من 3 متر يتم ذلك بناءً على مسؤولية العميل التامة ويجب ان يوقع على ذلك. – وتفرض رسوم اضافية 100 ريال لكل دور
- في حال احتياج الموقع لرافعه لتركيب الوحدات الخارجية على سطح الموقع فيتم ذلك عن طريق العميل.
- في حال وجود جدار خرساني يستوجب على العميل ثقبه بمعرفته كما انه في حال وجود مكيف قديم في موقع التركيب يتحمل العميل قيمة فك المكيف القديم لكل مكيف ثقب واحد بالإضافة الى النحاس ان ورد من الوكيل المعتمد للجهاز وما يزيد عن ذلك يكون سعر المتر 80 ريال وفي حال وجود مكيف دولابي او كاسيت يكون سعر متر النحاس 100 – للكرسي الجداري 60 ريال – فك المكيف القديم 100 ريال
- يستوجب وجود كهرباء في موقع تركيب المكيف وفي حال الحاجة لأعمال سباكة او كهرباء يتم ذلك عن طريق العميل.
- حرصاً منا على التوسع وسرعة انجاز العمل يتم شحن او تركيب المنتجات عن طريق الشركات اللوجستية وعن طريق القسم اللوجستي الخاص بنا ولكي نتمكن من تسهيل وصول منجاتنا في أسرع وقت ممكن ويتم احتساب رسوم الشحن او تركيب تلقائي على أساس الشحنة وموقع الاستلام